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1. Como eu ativo o meu SPOT Global Phone?

O seu SGP precisa ser ativado para começar a funcionar. Acesse www.FindMeSPOT.com e clique no link “Adicionar novo SPOT Phone” na parte superior da tela.

2. Qual o tipo de rede satelital que o SPOT Global Phone utiliza?

O SGP utiliza uma constelação comercial LEO (Baixa Órbita)

3. Qual a rede satelital comercial que o SPOT Global Phone utiliza?

O SGP trabalha com a segunda geração da rede Globalstar. A Globalstar é o primeiro provedor de telefonia satelital a desenvolver e lançar a segunda geração da constelação de satélites.

4. Como eu faço para atualizar minhas informações cadastradas, incluindo os detalhes da fatura?

Através da sua conta no https://login.findmespot.com você pode fazer atualizações em qualquer informação cadastrada, inclusive aquelas relacionadas ao processo de cobrança

5. Como as despesas com o meu SPOT Global Phone estarão descritas na minha fatura do cartão de crédito?

Todas as despesas do SGP aparecem em nome da Globalstar, que é a empresa a qual a marca SPOT é completamente subsidiária.

6. Por que eu não recebi nenhuma cobrança no momento da ativação do meu SPOT Global Phone?

Quando você ativar o seu SGP irá perceber que nenhuma cobrança será realizada no primeiro momento.. As despesas serão calculadas e aparecerão somente na sua próxima fatura. Todas as despesas geradas no momento da contratação do serviço, bem com ...

7. Como eu faço para receber uma chamada com o SPOT Global Phone?

Para receber uma ligação no SGP, você precisa estar com ele conectado, em uma região onde haja vista para o céu. A antena deve estar extendida e apontada para o céu Para extender a antena, gire-a em direção ao céu e puxe a parte re ...

8. Onde eu consigo descobrir qual é o ESN do meu SPOT Global Phone?

O número ESN é solicitado no processo de ativação do seu SGP. Essa informação pode ser encontrada no adesivo colado à parte superior da embalagem do SGP (ESN DEC), bem como no compartimento de bateria do seu aparelho (D).

9. Como eu faço para carregar o meu SPOT Global Phone?

O SGP pode ser carregado através do carregador convencional que acompanha o aparelho, bem como através do carregador veicular vendido separamente. Você também tem a possibilidade de levar uma bateria adicional em suas baterias.

10. Como eu faço uma ligação com o SPOT Global Phone?

Para fazer uma ligação com o SGP, você precisa tê-lo conectado e estar em um lugar aberto, com linha de visada para o céu. Ligue o SGP A anterna precisa estar extendida e apontada para o céu. Para extender a antena, gire-a em direção ao ...