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1. Como eu ativo o meu SPOT Global Phone?

O seu SGP precisa ser ativado para começar a funcionar. Acesse www.FindMeSPOT.com e clique no link “Adicionar novo SPOT Phone” na parte superior da tela.

2. Qual o tipo de rede satelital que o SPOT Global Phone utiliza?

O SGP utiliza uma constelação comercial LEO (Baixa Órbita)

3. Como eu faço para enviar uma mensagem SMS para um SPOT Global Phone?

Para enviar uma mensagem SMS de até 35 caracteres para um SGP, acesse a página www.la.findmespot.com/pg/index.php?cid=125

4. Como eu faço para ter acesso à uma cópia da minha fatura?

Independente do plano contratado, a sua fatura sempre estará disponível através de sua conta SPOT, que pode ser acessada através do link https://login.findmespot.com. Lembre-se que todas as suas despesas são debitas mensalmente no cartão de crédito ...

5. Como eu faço para atualizar minhas informações cadastradas, incluindo os detalhes da fatura?

Através da sua conta no https://login.findmespot.com você pode fazer atualizações em qualquer informação cadastrada, inclusive aquelas relacionadas ao processo de cobrança

6. Como as despesas com o meu SPOT Global Phone estarão descritas na minha fatura do cartão de crédito?

Todas as despesas do SGP aparecem em nome da Globalstar, que é a empresa a qual a marca SPOT é completamente subsidiária.

7. Por que eu não recebi nenhuma cobrança no momento da ativação do meu SPOT Global Phone?

Quando você ativar o seu SGP irá perceber que nenhuma cobrança será realizada no primeiro momento.. As despesas serão calculadas e aparecerão somente na sua próxima fatura. Todas as despesas geradas no momento da contratação do serviço, bem com ...

8. Como eu faço para receber uma chamada com o SPOT Global Phone?

Para receber uma ligação no SGP, você precisa estar com ele conectado, em uma região onde haja vista para o céu. A antena deve estar extendida e apontada para o céu Para extender a antena, gire-a em direção ao céu e puxe a parte re ...

9. Onde eu consigo descobrir qual é o ESN do meu SPOT Global Phone?

O número ESN é solicitado no processo de ativação do seu SGP. Essa informação pode ser encontrada no adesivo colado à parte superior da embalagem do SGP (ESN DEC), bem como no compartimento de bateria do seu aparelho (D).

10. Como eu faço para carregar o meu SPOT Global Phone?

O SGP pode ser carregado através do carregador convencional que acompanha o aparelho, bem como através do carregador veicular vendido separamente. Você também tem a possibilidade de levar uma bateria adicional em suas baterias.