Aviso de cookies
Su privacidad es importante para nosotros,
por nosotros queremos decir Globalstar, Inc. ("Globalstar",
"nosotros", "nos" y "nuestro").
Elaboramos este aviso de cookies para que pueda comprender cómo nosotros y
nuestros socios usamos cookies y otras tecnologías similares y qué información
se recopila mediante las cookies. A continuación, le ofreceremos más detalles
pero esta es la conclusión: al elegir acceder a nuestro sitio, usted acepta
nuestro uso de cookies, aun cuando no sean necesarias para proporcionarle
servicios (más información más adelante). Sin embargo, puede decidir
deshabilitar las cookies no esenciales con nuestra herramienta de preferencia
de cookies TrustArc.
Siga leyendo para conocer todos los detalles.
¿Qué complementa nuestro aviso de cookies?
Nuestro aviso de privacidad. Léalo aquí.
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¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto
que los servicios en línea ponen en su dispositivo para reconocerlo en su
próxima visita, recopilan información sobre cómo usa el sitio y le ofrecen una
mejor experiencia de navegación. Las cookies permiten que los navegadores web
como Internet Explorer y Mozilla Firefox recuerden las páginas que visita y le
permiten configurar preferencias en algunos sitios. Cada vez que visita el
sitio, su navegador web envía estas cookies de nuevo para que el sitio pueda
reconocerlo y recordar detalles específicos de usted y sus preferencias de
usuario. Las cookies podrían reconocer cuando usted visita páginas de nuestro
sitio o de otros, cuando usa aplicaciones, abre los correos electrónicos que le
enviamos o hace clic en enlaces.
Además, nosotros y nuestros socios usamos
otras tecnologías que funcionan de manera similar a las cookies. Para
simplificar las cosas en este documento, nos referiremos a todas estas cookies
como cookies, excepto cuando identifiquemos específicamente otras tecnologías.
Las cookies pueden limitarse a una sola
sesión o pueden ser "persistentes". Una cookie persistente permanece
en su navegador aun después de que lo cierra, de modo que nosotros y nuestros
socios podremos leer la cookie cuando regrese. Las cookies persistentes nos
ayudan a nosotros y a nuestros socios a reconocerlo como un usuario existente.
Por ejemplo, eso hace que sea más fácil para usted usar nuestros servicios en
línea sin tener que iniciar sesión en su cuenta en cada visita. Las cookies de
sesión duran solo por el período de su sesión en el navegador (generalmente la
visita actual a un sitio web o mientras el navegador está abierto).
Además de las cookies, nosotros y nuestros
socios usamos otras tecnologías, incluyendo datos almacenados en su navegador
web o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software
que tiene fines similares a los de las cookies. Estas tecnologías incluyen:
(a) Etiquetas de píxeles
Las etiquetas de píxeles (también
denominadas beacons o píxeles) son pequeños bloques de código instalados o invocados
por una página web, correo electrónico o anuncios. Las etiquetas de píxeles
pueden recuperar información sobre su dispositivo y navegador y la forma como
usted interactúa con él. Esto incluye, por ejemplo, información sobre su tipo
de dispositivo, sistema operativo, tipo y versión del navegador, sitio web
visitado, hora de la visita, sitio web de referencia, dirección IP, si ha
abierto un correo electrónico o ha hecho clic en un anuncio y otra información
similar, incluida la cookie que identifica de forma única el dispositivo. Los
píxeles permiten a terceros configurar y leer las cookies del navegador desde
un dominio que no operan y recopilar información sobre los visitantes de ese
dominio, generalmente con la autorización del propietario del dominio. Las
etiquetas de píxeles también se pueden utilizar para probar diferentes
experiencias y contenido en sitios web.
(b) Almacenamiento local y de sesión
El almacenamiento local y de sesión
generalmente se refiere a otros lugares de un navegador o dispositivo donde la
información puede ser almacenada por sitios web, anuncios o terceros (tales
como el almacenamiento local HTML5 y el caché del navegador).
(c) Direcciones IP
Las direcciones IP (IP es la abreviatura
en inglés de "protocolo de Internet") son asignadas por los
proveedores de servicios de Internet a cada dispositivo conectado a Internet.
Los propietarios de sitios web, incluido Globalstar y las analíticas de
terceros y servicios de presentación publicitaria que usamos, tienen acceso a
las direcciones IP de sus usuarios y a la ubicación general de las mismas. Al
usar direcciones IP, nosotros y nuestros socios podemos identificar el país, la
región y a veces la ciudad donde los usuarios se conectan a Internet, así como
el proveedor de servicios de Internet que utilizan. Las direcciones IP se
pueden usar para rastrear la ubicación, por ejemplo, por servicios como Google
Analytics.
(d) Kits de desarrollo de software
Los kits de desarrollo de software (también denominados SDK) funcionan
como píxeles y cookies pero en el contexto de aplicaciones móviles donde los
píxeles y las cookies no siempre pueden funcionar. Las partes del código (el
SDK) están instaladas en la aplicación que nos permiten a nosotros y a nuestros
socios recopilar cierta información sobre su interacción con la aplicación y
sobre su dispositivo y red.
(e) Identificadores de dispositivos
El identificador único de su dispositivo
es una combinación de información que es exclusiva de su dispositivo. Podríamos
recopilar esta información o crear una huella digital única de su dispositivo
para poder identificarlo. Los usamos de manera similar a las cookies.
Estas tecnologías mencionadas hacen que
nuestros servicios en línea funcionen mejor y nos ayudan a crear servicios y
publicidad. Nosotros o un tercero podría enviar las tecnologías a su
dispositivo. Estos terceros son nuestros analistas web o socios publicitarios
que seleccionamos cuidadosamente. Hablaremos más sobre las cookies de origen y
de terceros más adelante en este documento.
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¿Por qué utilizamos cookies?
Si bien las cookies que se usan en
nuestros sitios cambian de vez en cuando a medida que mejoramos y actualizamos
nuestros servicios, las cookies que utilizamos nosotros y nuestros socios
generalmente se encuentran en las siguientes tres categorías:
- Cookies requeridas: Estas son cookies
necesarias para habilitar las funciones básicas de nuestro sitio o aplicación,
como proporcionar un inicio de sesión seguro o recordar el avance de un pedido
suyo. Por ejemplo, nos ayudan a autenticar su uso, evitar el uso fraudulento de
las credenciales de acceso, mantener la confidencialidad de sus datos y
detectar actividades maliciosas.
- Cookies funcionales: Estas cookies nos
permiten a nosotros y a nuestros socios analizar su uso del sitio para evaluar
y mejorar nuestro desempeño. Las cookies recopilan información sobre la
cantidad de visitantes del sitio, quién ha referido a los visitantes a nuestro
sitio y las páginas visitadas en nuestro sitio. Nos ayudan a entender y
analizar las páginas que se visitan con más frecuencia y dónde los usuarios
encuentran dificultades para poder hacer cambios de gran impacto en la
experiencia de usuario. También podemos solicitar a socios externos que nos
ayuden a comprender y analizar mejor la forma como usted interactúa con
nuestros servicios en línea, incluso al instalar cookies de análisis e
investigación en nuestro nombre. Por ejemplo, acudimos a proveedores de
analíticas de terceros como Google Analytics para que evalúen e informen cómo
funcionan nuestros servicios en línea. Estas compañías pueden instalar y leer
sus propias cookies para recopilar información sobre sus actividades en línea
en sitios web y servicios, y dicha información puede hacer que distintos
usuarios tengan experiencias diferentes en nuestros sitios, entre otras cosas.
Las cookies
también se utilizan para brindar una mejor experiencia al cliente en este
sitio. Por ejemplo, al recordar sus detalles de inicio de sesión, guardar lo
que está en su carrito de compras o proporcionarnos información sobre cómo se
utiliza nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a recordar cosas como la región
que usted seleccionó, el idioma, la configuración de preferencias, los sitios web
de referencia y lo que ha visto o hecho en nuestros servicios en línea.
Esperamos que al hacer esto podamos brindarle una experiencia más personalizada
y conveniente que haga que desee regresar y visitarnos nuevamente. Muchas de
las funciones de nuestro sitio deberían operar aun sin cookies funcionales,
pero su experiencia podría no ser tan útil y tendrá que volver a ingresar sus
preferencias cada vez que nos visite.
- Cookies publicitarias: Estas cookies se
utilizan para mostrarle anuncios en nuestro sitio o en otros sitios que sean
más relevantes para usted. Compartimos esta información con los anunciantes o
la usamos para comprender mejor sus intereses. Por ejemplo, las cookies
publicitarias se utilizan para compartir datos con anunciantes de modo que vea
los avisos que son más relevantes para usted, para permitirle compartir ciertas
páginas con redes sociales o publicar comentarios en nuestro sitio. Su
comportamiento en nuestros sitios puede hacer que los anuncios de Globalstar se
muestren en otros sitios de terceros que visite y nuestros socios publicitarios
pueden usar cookies para que la publicidad de Globalstar se adapte mejor a los
intereses que ha mostrado al navegar por nuestros sitios. Ocasionalmente,
nosotros y nuestros socios también usamos cookies para contar la cantidad de
veces que se muestra un anuncio y para medir la frecuencia con la que las
personas hacen cosas como hacer clic o ver comunicaciones de comercialización o
anuncios que les hemos enviado, tanto dentro como fuera de nuestros sitios.
En nuestra herramienta de preferencia de
cookies explicamos más específicamente para qué se utiliza cada cookie.
Nosotros y nuestros socios podemos
vincular la información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías
con la información que nos proporciona, con la información que obtenemos de
otras fuentes, incluidos los proveedores de datos en línea y fuera de línea
(tales como datos demográficos y datos basados en intereses) y, cuando acepta
esto a través de su configuración de privacidad en esos sitios de redes
sociales, con información obtenida de las redes sociales. Esta información se
recopila según la forma en la que usted usa las redes sociales, tal como lo que
publica, un mensaje o un comentario.
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¿Qué información se recopila?
Nosotros y nuestros socios usamos cookies
para recopilar información sobre cómo usted interactúa y navega por nuestros
sitios, así como información sobre el dispositivo y el software que utiliza
para hacerlo. Esta "información de uso" puede incluir datos sobre lo
siguiente:
·
Interacciones de sitios y
aplicaciones, incluyendo preferencias de idioma, marcas de fecha y hora, clics,
desplazamientos, tiempos de navegación, búsquedas, referencias y páginas de
salida;
·
Información sobre su
dispositivo, tal como dirección IP, identificadores únicos de dispositivos,
identificaciones de usuario, capacidades de procesamiento, fabricante y modelo,
configuraciones de idioma y otras configuraciones regionales, ubicación
geográfica y resolución de pantalla, y otras configuraciones similares;
·
Su conexión con servicios en
línea, incluyendo detalles sobre la red y el software que está usando como tipo
y versión de navegador, nombre y versión del sistema operativo, proveedor de
servicios de internet y sus configuraciones de preferencias; y
·
Cómo funcionan los sitios y las
aplicaciones para usted, incluyendo los problemas que pueda tener, como errores
de carga y tiempos de respuesta.
Esta información se puede combinar con
otra información que nosotros o nuestros socios tengamos sobre usted, por
ejemplo, para apoyar nuestros esfuerzos de comercialización al brindarle
anuncios de Globalstar o mensajes de marketing basados en la forma como ha
navegado en nuestro sitio o ha comprado anteriormente en el mismo.
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¿Quién instala las cookies en
mi dispositivo?
Las cookies que instalamos en su
dispositivo mientras está en nuestro sitio se denominan "cookies de
origen". Si nuestros socios instalan cookies en su dispositivo mientras
está en nuestro sitio, se denominan "cookies de terceros". Dichas
cookies son controladas por terceros y no por nosotros. Por ejemplo, cuando
visita un sitio de Globalstar, Google Analytics instala sus propias cookies en
su navegador web. Estas registran su visita a nuestros servicios en línea y
esta información se comparte con otras organizaciones.
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¿Qué cookies se utilizan en los
sitios de Globalstar?
Las cookies y otras tecnologías que
utilizamos en nuestros sitios cambian ocasionalmente a medida que mejoramos y
actualizamos nuestros servicios. Puede ver una lista actual de las cookies en
nuestro sitio y en nuestras aplicaciones, y los socios que las configuran, a
través de nuestra herramienta de preferencia de cookies TrustArc.
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Cookies que no controlamos
No controlamos las cookies de terceros y
no podemos eliminarlas. Solo el tercero puede configurar sus cookies de
terceros, pero usted puede controlar la eliminación de cookies mediante la
configuración del navegador o nuestra herramienta de preferencia de cookies.
También puede leer las políticas de privacidad de nuestros socios para asegurarse
de sentirse cómodo con el uso de las cookies. Para obtener más información
acerca de las compañías que proporcionan cookies de terceros en nuestros
servicios en línea y cómo utilizan su información, siga leyendo.
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¿Cómo puedo administrar las
cookies?
(a) Herramienta de preferencia de cookies
Puede usar nuestra herramienta de
preferencia de cookies TrustArc para administrar y deshabilitar las cookies. Si elige deshabilitar las cookies,
tenga en cuenta que es posible que las funciones de nuestro sitio no operen
correctamente.
(b) Configuraciones del navegador
Puede encontrar información sobre cómo
habilitar o deshabilitar las cookies en el sitio web de su proveedor de
navegador de Internet a través de la pantalla de ayuda. Aquí presentamos
enlaces a algunos de los más comunes:
·
Microsoft
Internet Explorer
·
Google Chrome
·
Mozilla
Firefox
·
Safari
·
Opera
(c) Recursos en línea
Puede obtener más información de manera independiente sobre cómo ver
qué cookies se han configurado y cómo administrarlas y deshabilitarlas en línea
en:
Para obtener más información sobre la deshabilitación de Google
Analytics, que utiliza cookies y su dirección IP, haga clic aquí.
Si desea borrar todas las cookies que dejan los servicios en línea que
ha visitado, estos son enlaces donde puede descargar programas que eliminan las
cookies de rastreo: Lavasoft y Spybot.
(d) Función de no rastrear (Do Not Track)
En este punto, no hay un entendimiento
común de cómo interpretar la señal de no rastrear ("DNT"), por
lo que Globalstar actualmente no responde a las señales DNT del navegador. En
cambio, es posible que pueda utilizar la configuración de su navegador para
rechazar, administrar y eliminar cookies y administrar otras tecnologías de
manera similar, como HTML5.
(e) Exclusiones
Globalstar puede usar tecnologías
similares a las cookies, como web beacons, etiquetas de píxeles o gif, y
etiquetas de acción para confirmar que nuestros mensajes de correo electrónico
se enviaron y se abrieron. Puede optar por no recibir nuestros correos
electrónicos conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
Tenga en cuenta que la exclusión de la
publicidad basada en intereses no necesariamente evitará por completo que la
información se recopile automáticamente en nuestros servicios en línea, y no
significa que recibirá menos anuncios o que dejarán de aparecer. En cambio, los
anuncios que vea ya no estarán basados en intereses y, por lo tanto, podrían
ser menos relevantes para usted.
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SDK
Cuando instala nuestras aplicaciones, se
instalan SDK. No puede desactivar un SDK. Por consiguiente, no instale nuestras
aplicaciones si no desea el uso de SDK.
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¿Cambiará alguna vez este aviso
de cookies o la información en la herramienta de preferencia de cookies?
Trabajamos constantemente para desarrollar
servicios nuevos y mejorados que nos ayudarán a crear experiencias cada vez más
satisfactorias para usted. También podemos cambiar nuestras prácticas con el
tiempo a medida que evoluciona nuestro negocio y la tecnología. Ocasionalmente,
esto significa que deberemos proporcionarle información nueva o adicional sobre
la manera en que recopilamos y utilizamos sus datos personales. En
consecuencia, ocasionalmente podemos modificar este aviso de cookies y la
información de nuestra herramienta de preferencia de cookies.
Si modificamos sustancialmente nuestro
aviso de cookies, tomaremos medidas para informarle sobre el cambio con
anticipación. Podemos hacerlo por correo electrónico, avisos en nuestro sitio o
por otros medios apropiados.
Si no le satisfacen los cambios que
proponemos, puede dejar de usar nuestros servicios o de administrar cookies y
tecnologías similares de la forma descrita en este aviso de cookies.
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Contáctenos
Si tiene algún comentario o pregunta sobre
este aviso de cookies o su información personal, comuníquese con nuestro
Director de Protección de Datos por correo a:
privacy@globalstar.com
La Comisión Irlandesa de Protección de
Datos es la autoridad de supervisión principal de Globalstar conforme a la ley
de protección de datos de la UE. Sus detalles de contacto son:
Office of the
Data Protection Commissioner
Canal House,
Station Road
Portarlington,
Co. Laois, R32 AP23, Ireland
Teléfono: +353
(0761) 104 800
LoCall: 1890 25
22 31
Fax: +353 57 868
4757
Correo
electrónico: info@dataprotection.ie
Este aviso de cookies fue actualizado
por última vez el: 14 de diciembre de 2018
